حذف البيانات
كيفية حذف بياناتك من خدمات امتياز، بما فيها البيانات الواردة عبر تسجيل الدخول بفيسبوك.
الإصدار 1.0 · آخر تحديث ·
امتياز LMS (التطبيق والموقع)
- سجّل الدخول إلى تطبيق امتياز أو الموقع واختر حذف الحساب من إعدادات حسابك.
- أو راسل info@imtyaaz.com من البريد الإلكتروني المسجل في حسابك (أو اذكر رقم هاتفك المسجل) واطلب حذف حسابك.
- نؤكد الطلب ثم نحذف حسابك وملفك الشخصي ونشاطك التعليمي وملاحظاتك وسجل تسجيل الدخول ورموز الإشعارات. ونحتفظ بسجلات الشراء والفواتير التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لهذا الغرض فقط.
إذا سجلت الدخول إلى امتياز LMS عبر فيسبوك
- في فيسبوك، انتقل إلى الإعدادات والخصوصية، ثم الإعدادات، ثم التطبيقات ومواقع الويب، واختر امتياز ثم إزالة. يوقف ذلك مشاركة فيسبوك لأي بيانات جديدة مع امتياز.
- تخطرنا Meta بعد ذلك. ولحذف البيانات التي تلقيناها من فيسبوك (اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك على فيسبوك) وبقية حسابك، اتبع الخطوات أعلاه أو راسلنا بعنوان "حذف بيانات فيسبوك".
إذا تلقيت رسائل واتساب من شركة تستخدم امتياز
- أرسل STOP أو توقف لإيقاف الرسائل التسويقية فورًا.
- اطلب من الشركة حذف بياناتك؛ إذ يمكنها تصدير أو مسح كل البيانات المرتبطة برقم هاتفك من لوحة تحكم امتياز. يحذف المسح سجل جهة الاتصال وسجلات التحقق ويزيل رقمك من سجلات الرسائل، وتحتفظ امتياز فقط بسجل مجهول الهوية يفيد بإلغاء اشتراكك حتى لا تصلك رسائل مجددًا.
- إذا تعذر الوصول إلى الشركة، راسل info@imtyaaz.com مع اسم الشركة ورقم هاتفك، وسنحيل الطلب ونؤكد لك النتيجة.
إذا ربطت شركة باستخدام تسجيل الدخول لفيسبوك للأعمال
- افصل الحساب من لوحة تحكم امتياز (الأرقام والحسابات ثم فصل)، أو احذف تطبيق امتياز من إعدادات أعمال Meta ضمن عمليات التكامل، فتحذف امتياز رمز الوصول المحفوظ وتتوقف عن تلقي بيانات ذلك الحساب.
- يمكنك أيضًا إزالة التطبيق من إعدادات فيسبوك، فترسل Meta إلى امتياز طلب حذف تلقائيًا وتحصل على رمز تأكيد ورابط لمتابعة حالته.
- لا تحفظ منصة واتساب بيانات الملف الشخصي على فيسبوك.
المدة
ننفذ طلبات الحذف خلال 30 يومًا ونؤكد ذلك بالبريد الإلكتروني، ونحتفظ بما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به (مثل الفواتير) فقط للمدة المطلوبة.
التواصل
info@imtyaaz.com · +20 106 002 7276